Travel Manager Uses Corporate Travel Management
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Les voyages d’affaires commencent avec vous

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Coronavirus : les dernières informations concernant les voyages d’affaires

Avec vous à chaque étape

Les ressources suivantes vous aideront tout au long de votre séjour. Vous y trouverez des conseils utiles pour réserver et préparer votre voyage. Des ressources à consulter sur la route et une fois de retour chez vous.
Egencia Mobile App

Appli mobile Egencia

L’appli Egencia fournit les toutes les informations indispensables aux voyageurs d’affaires, aux organisateurs de voyages et aux Travel Managers. En outre, elle leur permet de réserver, gérer et consulter leurs voyages d’affaires de fa?on efficace, à tout moment et en tout lieu.

Restez connecté à vos voyages et profitez d’avantages exclusifs, disponibles uniquement sur l’appli Egencia.

Préparez-vous au départ

  • Connectez-vous à votre compte Egencia?ou?récupérez?votre mot de passe?si vous l’avez oublié.
  • Si vous vous connectez à Egencia pour la première fois, rendez-vous sur la?page de connexion, entrez votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur ??Vous avez oublié votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe????.?Vous recevrez alors un e-mail avec un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  • Actualisez?votre profil avec vos préférences de siège et de repas, les informations relatives à vos programmes de fidélité, votre numéro de passeport, votre numéro de téléphone mobile et les coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence.
  • Téléchargez?l’appli?Egencia pour?iOS?ou?Android.?Vous verrez que réserver, et gérer, un voyage d’affaires n’est pas plus compliqué que de réserver des vacances.
  • Réservez un vol?Egencia, choisissez votre siège et payez pour vos bagages.
  • Utilisez?vos?crédits de compagnie aérienne directement sur le site?Internet d’Egencia si votre vol est modifié ou annulé.
  • Réservez un?h?tel?Egencia et ajoutez les informations relatives à vos programmes de fidélité.
  • CIBT, partenaire d’Egencia et plus grande entreprise internationale de traitement de visas au monde, informera vos voyageurs s’ils doivent obtenir un visa pour leur voyage?d’affaires?(EMEA uniquement).

Regardez cette vidéo et découvrez tout ce que vous devez savoir pour réserver un voyage d’affaires

Global National Home Save Time Travel Light
On The Road

Gérez vos voyages d’affaires

  • L’enregistrement en ligne ouvre 24?à 48?heures avant le décollage. Téléchargez l’appli Egencia pour recevoir une notification vous permettant d’accéder directement à la page d’enregistrement de la compagnie aérienne.
  • Modifiez vos vols ou h?tels sur le site Internet d’Egencia ou sur l’appli mobile.
  • Annulez vos voyages d’affaires (vol, h?tel, train, location de voiture) sur le site Internet d’Egencia ou sur l’appli mobile, en seulement quelques clics.

Regardez cette vidéo et découvrez tout ce que vous devez savoir pour gérer un voyage d’affaires

De retour chez vous

  • Accédez à tous les re?us et factures de votre voyage sur le site Internet d’Egencia et générez un rapport de vos notes de frais en un seul clic.
  • Obtenez de l’aide pour demander une compensation en cas de retard ou d’annulation de votre vol grace à AirHelp (si votre entreprise est inscrite).
Travel Management Consulting
Onboarding Welcome

Besoin de plus d’assistance de la part d’Egencia ou d’aide pour organiser votre voyage ?

  • Connectez-vous au Centre d’aide d’Egencia ou utilisez notre chat en ligne pour obtenir de l’aide immédiatement.
  • Participez à une session de formation en ligne pour obtenir des conseils d’experts sur des sujets clés en lien avec les voyages d’affaires.
  • Obtenez de l’aide spécifique sur des questions fréquentes avec nos vidéos à la demande.
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Remplissez ce?formulaire. ou appelez le 1-877-800-1706.

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