Travel Booker Looks To Book Flights
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Hilfeseite für Reisekoordinatoren

Erfahren Sie, wie Sie mit Egencia Gesch?ftsreisen für andere einfacher organisieren k?nnen

Coronavirus: Schutz der Reisenden

Egencia verfolgt die gegenw?rtige Situation des Coronavirus genau. Hier finden Sie einige wichtige Ressourcen zur Unterstützung:

  • Bitte stornieren oder ?ndern Sie Ihre Buchung direkt über die Egencia-Website oder die mobile App, oder nutzen Sie dieses Online-Formular. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Reise online stornieren k?nnen.
  • Besuchen Sie unsere Hilfeseite, um das Neueste zu Einreisebestimmungen, einen Leitfaden zum Stornieren Ihrer Reise und Tipps zu Ihrem Schutz zu lesen.
  • überprüfen Sie die aktuellen flexiblen Stornierungsbedingungen von Fluglinien, Hotels und Bahngesellschaften.
Optimize Business Travel Program During Coronavirus
Travel Arranger Books Travel Through Egencia

Buchen Sie Gesch?ftsreisen für Ihre Reisenden

  • Melden Sie sich bei Ihrem Egencia-Konto an oder rufen Sie Ihr Passwort ab, falls Sie es vergessen haben.
  • Aktualisieren Sie die Profile der Reisenden und geben Sie Informationen wie Sitzplatz- und Speisewünsche, Mitgliedschaft in einem Treueprogramm, Reisepassnummer, Handynummer sowie Kontakte im Notfall an.
  • Buchen Sie Flüge, w?hlen Sie einen Sitzplatz aus und bezahlen Sie für das Gep?ck.
  • Falls ein Flug umgebucht oder storniert wird, k?nnen Sie das Fluglinienguthaben Ihrer Gesch?ftsreisenden direkt über die Egencia-Website einl?sen.
  • Buchen Sie Hotels und fügen Sie Informationen über Mitgliedschaften der Gesch?ftsreisenden in Treueprogrammen hinzu (falls dies nicht bereits geschehen ist).
  • Organisieren Sie Gesch?ftsreisen für Ihre Gruppe oder einen Gast.
  • Genehmigen Sie Gesch?ftsreiseanfragen per E-Mail, über die Egencia-Website oder die Egencia-App.
  • Legen Sie einen alternativen Genehmiger fest, um Wartezeiten bei Abwesenheit des Genehmigers zu vermeiden.

>>> In diesem Video erfahren Sie alles, was Sie über das Buchen von Gesch?ftsreisen wissen müssen.

Verbessern Sie die Reiseerfahrung Ihrer Mitarbeiter und Führungskr?fte

  • Machen Sie auf die Egencia-App für iOS oder Android aufmerksam. Mit der App k?nnen Gesch?ftsreisende ihre Gesch?ftsreisen bequem buchen und verwalten.
  • Ermutigen Sie Ihre Gesch?ftsreisenden, bei ihrer Reisebuchung Hotels hinzuzufügen und von zus?tzlichen Einsparungsm?glichkeiten und Extras dank besonderer Zusatzvorteilsangebote zu profitieren.
  • CIBT, ein Egencia-Partner und der weltweit gr??te Visa-Dienstleister, informiert Ihre Gesch?ftsreisenden, falls sie ein Visum ben?tigen (nur EMEA).
Book Business Travel For Employee And Executive Travel
Book Hotels And Flights Through Egencia

Bringen Sie Ihre Gesch?ftsreisenden ans gewünschte Ziel

  • Der Online-Check-in beginnt 24–48?Stunden vor dem Abflug. Die Egencia-App benachrichtigt Ihre Gesch?ftsreisenden über den Check-in und leitet sie auf die Check-in-Seite der Fluggesellschaft weiter.
  • Buchen Sie Flüge oder Hotels online oder über die App um.
  • Mit nur wenigen Klicks k?nnen Sie Gesch?ftsreisen?– einschlie?lich Flug, Hotel, Zug oder Mietwagen?– online oder in der App stornieren.
  • Verwalten Sie Ihre Gruppenbuchungen für die gesamte Gruppe oder einzelne Reisende direkt auf der Egencia-Website.

>>> In diesem Video erfahren Sie alles, was Sie über das Verwalten von Gesch?ftsreisen wissen müssen.

Nach der Rückkehr der Gesch?ftsreisenden

  • Mit nur einem Klick k?nnen Sie auf der Egencia-Website auf alle Belege und Rechnungen einer Gesch?ftsreise zugreifen, um einfach die Reisekostenabrechnung zu erstellen.
  • Bei versp?teten oder stornierten Egencia-Flügen bietet Ihnen AirHelp Unterstützung dabei, Ihren Anspruch auf eine Entsch?digung durchzusetzen (falls Ihr Unternehmen dafür registriert ist).
Find travel receipts & invoices
Onboarding Welcome

Ben?tigen Sie als Reisekoordinator weitere Hilfe oder Unterstützung?

  • Wenn Sie sofort Unterstützung ben?tigen, melden Sie sich bei der Egencia-Hilfeseite an oder nutzen Sie unseren Online-Chat.
  • Tipps von Experten zu wichtigen Gesch?ftsreisethemen erhalten Sie bei einer virtuellen Schulungssitzung.
  • Bef?higen Sie Ihre Gesch?ftsreisenden mit diesen On-Demand-Videos dazu, selbst Gesch?ftsreisen zu buchen.
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Das Gesuchte war nicht dabei?

Wenn Ihr Unternehmen mit Egencia zusammenarbeitet und Sie sich an unseren Kundenservice wenden m?chten, sich aber nicht anmelden k?nnen, füllen Sie bitte dieses?Formular aus.

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