Ihre Hotelausgaben mit Egencia Savings Finder for Hotel optimieren

Posted: 05 October 2020
Corporate travel bookings with Savings Finder for Hotel

Von Natasha Samuel, Senior Manager Product Marketing?

Die Pandemie hat viele Unternehmen gezwungen, die Kosten von ?Gesch?ftsreisen? neu zu bewerten. Eine Befragung von Egencia unter Travel Managern im Juni?2020 ergab, dass 20?Prozent befürchten, in Zukunft ein geringeres Reisebudget zur Verfügung zu haben.?

Daher freuen wir uns sehr, allen unseren Kunden Egencia Savings Finder for Hotel anbieten zu k?nnen. Unser Ziel ist, Sie auf eine Rückkehr zur Gesch?ftsreiset?tigkeit vorzubereiten, auch wenn das Budget knapper ausfallen sollte. Dank zus?tzlicher Einsparungen werden Sie in der Lage sein, Ihre ?Reisekosten? zu optimieren.?

Wir alle wissen, wie es ist, das perfekte Hotelzimmer zu suchen?– ob für eine Gesch?fts- oder eine Urlaubsreise. Als ich nach Hotels suchte, um meinen Urlaub zu buchen, musste ich innerhalb meines Budgets bleiben. Ebenso haben einige ?Gesch?ftsreiseprogramme ?Preisobergrenzen für Hotels.?

Kurz nachdem ich mein Zimmer gebucht hatte, bemerkte ich eine Preissenkung für übernachtungen in einem Premium-Zimmer, das eigentlich mein Budget gesprengt h?tte. Echt schade. W?re der reduzierte Preis für das Premium-Zimmer schon verfügbar gewesen, als ich buchte, h?tte ich mich für ein Upgrade entschieden und es mir eine Woche lang so richtig gut gehen lassen. Aber wer hat schon Zeit, st?ndig Preise zu beobachten, Buchungen wieder zu stornieren und zu ?ndern, insbesondere wenn man auf Gesch?ftsreise muss? Doch das war 2019. Im Jahr?2020 haben sich bei Buchungen und ?Travel-Management-Unternehmen? (TMCs) einige Dinge ge?ndert.?

Manch einer mag denken, dass diese Preisschwankungen nur beim Buchen von Privatreisen auftreten. Dem ist jedoch nicht so. Hotelpreise steigen und fallen nach einer Buchung st?ndig. Ich hatte schon mehrfach den Fall, dass beim Buchen von Gesch?ftsreisen und Hotelzimmern Kollegen für dasselbe Hotel, das ich gew?hlt hatte, andere Preise zahlten. Was steckt dahinter?

Sie haben bestimmt auch schon Blitzaktionen, Sonderpreise für Gruppen oder Paketangebote von Hotels gesehen, wenn Sie ?Reisen gebucht? haben. Wie viele andere Unternehmen bemühen sich auch Hotels darum, ihren Kunden einen gro?artigen Service zu bieten und dabei gleichzeitig ihren Umsatz zu maximieren. In einem vom Wettbewerb gepr?gten Markt die Zimmerbelegung zu steigern, kann schwierig sein. Dies ist jedoch ein wesentlicher Teil des Hotelgesch?fts und wird h?ufig über Belegungsprognosen, von der Nachfrage abh?ngige Saisonpreise und sogar unterschiedliche Tagesraten erreicht.?

Ist ein Zimmer nicht belegt, wirkt sich dies auf den Gewinn des Hotels aus. Dies bedeutet auch, dass der Preis, den Sie heute zahlen, morgen schon h?her oder niedriger sein kann. Wie immer spielen Angebot und Nachfrage eine entscheidende Rolle.?

Wie helfen unsere Gesch?ftsreisemanagement-L?sungen Kunden, diese schwankenden Preise optimal zu nutzen??

Im Jahr?2019 befassten sich die für Data Science und Produktmanagement zust?ndigen Teams von Egencia mit diesen Preisschwankungen, um herauszufinden, ob es m?glich w?re, unseren Kunden durch das Beobachten der Preise von der Buchung bis kurz vor dem Check-in zu h?heren Einsparungen zu verhelfen.?

Die Teams analysierten Hunderttausende Hotelbuchungen und entwickelten aus den Informationen ein Modell auf der Grundlage von maschinellem Lernen. Dieses bildet die Basis für unsere neueste Reisetechnologie: Egencia Savings Finder for Hotel. Die Recherche ergab, dass bei mindestens neun Prozent der Hotelbuchungen eine Umbuchung zu einem günstigeren Preis m?glich ist.?

Was bedeutet das für unsere Kunden? Kompromisslose Einsparungen bei ?Gesch?ftsreisen.?

Um die Ergebnisse unserer Beobachtungen und unser ML-Modell zu prüfen, kündigte Egencia im Dezember?2019 ein Pilotprojekt mit 20?US-amerikanischen und kanadischen Kunden an. Dieses wurde sp?ter um mehr als 20?weitere Kunden aus Frankreich, Deutschland, Schweden, dem Vereinigten K?nigreich und D?nemark erg?nzt. Bei diesem Test konnten die Kunden im Durchschnitt bei jeder optimierten Hotelbuchung Einsparungen in H?he von 37?$ erzielen.?

Wie funktioniert die Reiseplattform??

Das Modell von Egencia trifft eine Vorhersage zur Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Hotelbuchung optimiert werden kann. Ausgangspunkt ist eine Preissenkung von mindestens 10?$. Dies ist jedoch nur der Anfang?– es gibt keine Obergrenze für die potenziellen Einsparungen, die Sie durch uns erzielen k?nnen. Ab dem Tag der Buchung bis kurz vor dem Check-in beobachtet Savings Finder for Hotel den Zimmerpreis in ?Echtze?it und bucht automatisch um, wenn das System den ?niedrigstm?glichen Preis? gefunden hat.?

Der ?Buchungsvorgang? ist einfach und komplett automatisiert. So kann er von Gesch?ftsreisenden und Reisekoordinatoren reibungslos genutzt werden. Unabh?ngig davon, ob die Buchung über unser Online-?Buchungssyste?m, unsere ?App? oder einen unserer Reiseberater erfolgt ist, sind wir stets auf der Suche nach Einsparungsm?glichkeiten für Sie. Sobald wir einen günstigeren Preis gefunden haben, wird das Zimmer automatisch umgebucht, der ?Gesch?ftsreisende? erh?lt eine E-Mail-Best?tigung über die H?he der Einsparung und der Reiseplan wird aktualisiert.?

Travel Managern? steht ein Dashboard in Egencia Analytics Studio zur Verfügung, über das sie die Einsparungen und Optimierungen im Blick behalten k?nnen. Au?erdem liefert das Dashboard Berichte über die ?Einhaltung der Reiserichtlinien? und ?das Kostenmanagem?ent?.?

Buchungsl?sungen?? ?mit Mehrwert für unsere Kunden?

Egencia bietet seinen Kunden Zugriff auf mehr als 650.000?Unterkünfte in 30.000?St?dten weltweit. Dank unseres innovativen Systems auf der Grundlage von maschinellem Lernen für die Suche, Sortierung und Umbuchung müssen Reisende und Reisekoordinatoren keine Zeit mehr für das Vergleichen von Angeboten aufwenden, um das beste Angebot bzw. Optionen zu finden, die den in ihrem ???Profi?l gespeicherten Pr?ferenzen, wie Buchungsverlauf oder bei Kollegen beliebten Hotels, entsprechen.?

Mit unseren Gesch?ftsreisebuchungstools ?Egencia Smart Mix? und Egencia Savings Finder for Hotel finden Kunden ihre bevorzugten Hotels schneller und sparen gleichzeitig Geld. Smart Mix zeigt unseren Kunden die relevantesten Angebote zuerst. So dauert das Buchen eines Hotels weniger als vier Minuten und die Mitarbeiter k?nnen sich schnell wieder anderen Aufgaben widmen. Wenn die Suche auf Grundlage der Pr?ferenzen der Reisenden, des Buchungsverlaufs und der bei Kollegen beliebten Hotels erfolgt,?wird in 79?Prozent der F?lle eines der ersten sieben Hotels in den Suchergebnissen über Egencia gebucht.

Durch die Kombination von Savings Finder for Hotel und Savings Finder for Air k?nnen Kunden noch mehr sparen, da wir sowohl Flug- als auch Hotelbuchungen beobachten, ?ndern und so Einsparungen erzielen.

Sie k?nnen ganz beruhigt sein, da alle von Savings Finder for Hotel umgebuchten Hotelzimmer in Traveller Tracking angezeigt werden, falls Sie den Aufenthaltsort Ihrer Reisenden ausfindig machen müssen. So stellen wir sicher, dass nicht nur das Reisebudget optimiert wird, sondern auch die Sicherheit Ihrer Reisenden gew?hrleistet ist. Dank der h?heren Einsparungen und des geringeren Aufwands für manuelle Buchungen und Aktualisierungen k?nnen sich unsere Travel Manager au?erdem besser um ihre Gesch?ftsreisenden kümmern.?

?S?o k?nnen Sie Ihre ??Reisekosten?? mit der Savings Finder-Technologie von Egencia optimieren?

Sie interessieren sich für bessere Gesch?ftsreisemanagement-L?sungen? Dann kontaktieren Sie unser Team.